Regulamin Sklepu Internetowego Winnica Esterka
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego Winnica Esterka prowadzonego przez Marka Turowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą GARLAND, z siedzibą w miejscowości Rzeczyca Kolonia 65, 24-120 Kazimierz Dolny, NIP: 7161132756, REGON: 060129827, dalej zwanym “Administratorem”.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż wina własnej produkcji za pośrednictwem strony internetowej.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [wstaw adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem: [wstaw numer telefonu].
- Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem.
- Wszelkie prawa do sklepu internetowego oraz sprzedawanych produktów należą do Administratora.
§2 Warunki składania zamówień
- Zamówienia w sklepie internetowym mogą składać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
- Zakup alkoholu możliwy jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Administrator może zweryfikować wiek Klienta przed realizacją zamówienia.
- Zamówienie składa się poprzez wybór odpowiednich produktów, ich dodanie do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia.
§3 Płatności i ceny
- Wszystkie ceny w sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą: a) przelewu bankowego, b) szybkich płatności online, c) innych metod dostępnych w sklepie.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności przez Administratora.
§4 Dostawa
- Produkty dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub innych podmiotów wskazanych w sklepie.
- Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że w sklepie określono inaczej (np. darmowa dostawa od określonej kwoty zamówienia).
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inny termin.
§5 Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z umową.
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail Administratora lub listownie na adres siedziby.
- Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o podjętej decyzji.
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny, o ile produkt jest w stanie nienaruszonym.
§6 Odpowiedzialność Administratora
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu przez Klienta.
- W przypadku zamówień zrealizowanych na podstawie nieprawidłowych danych podanych przez Klienta, Administrator może odmówić realizacji zamówienia.
§7 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej sklepu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [wstaw datę].